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번호 2434 등록일 2017-04-18 답변여부 답변완료
제목 펜에 물이들어가서 인식이안되요
질문
안녕하세요  펜에  물이들어가서  인식이  안되더라구요
몇일 여행다녀와서 밀렸는데  하려고보니  물이  들어가서
안되네요  펜만구입은 어찌해야하는지  요
답변
안녕하세요? 쎈이만든 수학중심 전과목 학습지 스마트쎈 담당자입니다.
스마트쎈에 관심 감사드립니다. 

펜에 물이 들어 간 경우 유상as가 가능합니다.
펜을 새로 구입하고자 하실 경우 스마트쎈 홈페이지 로그인 후 
주문/결제-스마트펜 별도 구입하기(화면 왼쪽 주황색 버튼)에서 70,800원에 구입 가능하십니다.
as가 필요 하실 경우에는 고객만족센터로 연락 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.


고객님께 도움이 되는 스마트쎈이 되도록 항상 노력하겠습니다. 
오늘도 즐거운 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다^^*
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